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总裁认证!到好市多买它CP值爆表 买一台赚好几年会员费

2017-07-24来源:首都信息港

  美式大卖场好市多(COSTCO)进军台湾20年以来,即使曾调涨过会员费,但仍不减台湾人对好市多的喜爱。然而,卖场内贩售各式各样的商品,虽然每项都标榜物美价廉,但到底哪个才是真正的「CP王」呢?对此,好市多亚太区总裁张嗣汉就在新书曝光秘密,原来到好市多买一台电视,就能赚回好几年的会员费。
 
  目前好市多在全台有13家分店,会员数上看300万人,其中内湖店更曾创下单店获利连年排名全球第二的佳绩,而好市多也于今年在中坜店开出全台第一家加油站,显示其不论商品还是服务,都深受台湾人喜爱。
 
  因此,好市多还决定将台湾作为亚太总部,让张嗣汉担任亚太区总裁,并担负起开展中国市场的任务,第一家店预计在2019年于上海开幕。最近,张嗣汉还将发表第一本着作「教练自己:从球场到职场COSTCO亚太区总裁张嗣汉的工作原则与人生态度」,揭露他从职业篮球员到专业经理人一路历程。
 
  张嗣汉在书中除了传授如何运用在球场上习得的经验,让台湾好市多走出一条截然不同的路外,他也透露为了让会员感受到价差,卖场内有些商品的毛利率几乎趋近于零,像是电视这类电子产品的利润还从12%缩减至2%到4%,让消费者享有市价85折或更低优惠。
 
 
  所以消费者到好市多购物虽然需要会员费,但其实买一台电视就能赚回好几年的会员费。张嗣汉认为,创造足够大的价值,才能吸引大家成为会员,像是好市多的会员制度,就是一种建立在顾客信任与企业承诺上的互动关系,即使会员每年都需支付会员费,但却能享受到最优质的商品和折扣。
 
  另外,最近有不少会员反应到好市多结账时,发现自己会员还没到期却被要求续约,而且不当场先缴会费续约,就不能结帐。对此,好市多回应,这可能是消费者和店员在沟通上有误会,强调绝对不会在会籍到之前,不让民众消费。

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